En, du holder af, kæmper. Måske har de fortalt dig det. Måske har du lagt mærke til det. Måske er du den person, de ringede til kl. 3 om natten, fordi de ikke vidste, hvem de ellers skulle ringe til.

Denne guide dækker, hvad der faktisk hjælper — og de almindelige ting, folk gør med gode intentioner, som ikke gør.

Typer af kriser du kan møde

De samme støttende principper gælder på tværs af forskellige typer kriser, men de specifikke ting at sige og gøre varierer:

  • Psykisk krise: Depression, selvmordstanker eller -adfærd, svær angst, dissociation, psykotisk episode
  • Seksuel sundhedskrise: Positiv HIV- eller STI-test, graviditetsfrygt, bearbejdning efter overgreb
  • Stofrelateret krise: Overdosis, svær nedtur, erkendelse af, at forbruget er blevet et problem
  • Forholdskrise: Overgreb, tvang, en dårligt forløbet afsløring, afslutningen på noget vigtigt

Overdosis / Medicinsk nødsituation

Hvis dette er en medicinsk nødsituation — nogen reagerer ikke, trækker vejret unormalt, har taget for meget af noget — er dette ikke tidspunktet for denne artikel.

Umiddelbare skridt:

  1. Stabilt sideleje (på siden, frie luftveje) — gør det før noget andet
  2. Ring efter nødtjenester
  3. Fortæl, hvad der blev taget, cirka hvor meget, hvornår
  4. Bliv hos dem, indtil hjælpen ankommer

Lad dem ikke være alene for at "sove rusen ud." Vent ikke for at se, om de kommer til sig selv. Lad være med at undlade at ringe, fordi du er bekymret for at komme i vanskeligheder — i de fleste lande fører det ikke til retsforfølgelse for den, der ringer, at ringe efter nødtjenester ved en overdosis.

Se NØDSITUATION: Overdosis for den fulde protokol.

Støt en person i en psykisk krise

Hvis de fortæller dig, at de ønsker at dø eller skade sig selv:

Tag det alvorligt. At spørge en person direkte om selvmordstanker planter ikke ideen — dette er en myte. At spørge viser, at du tager dem alvorligt.

"Tænker du på at skade dig selv?" eller "Når du siger, at du ikke kan mere, tænker du så på selvmord?"

Hvis ja: Forsøg ikke at tale dem fra det eller give grunde til at leve — denne tilgang hjælper sjældent og kan føles afvisende. Gør i stedet:

  • Bliv hos dem eller sørg for, at nogen er sammen med dem
  • Spørg, om de har adgang til midler (medicin, våben), og hjælp dem med at skabe afstand til disse midler, hvor det er muligt
  • Kontakt en krisetjeneste sammen — mange lande har kriselinjer, der kan give vejledning, mens du er sammen med personen

Kriselinjer er også ressourcer for dig — ikke kun for personen i krise. Hvis du støtter nogen, og du er i tvivl om, hvad du skal gøre, er det passende og ofte nyttigt at ringe til en kriselinje selv for at bede om vejledning.

Hvis de er i akut nød, men ikke i umiddelbar fare:

Din vigtigste opgave er at være til stede uden at skulle fikse det. De fleste mennesker i krise har primært ikke brug for løsninger — de har brug for at føle sig hørt og ikke alene.

  • Lyt mere end du taler.
  • Gentag snarere end at rådgive. "Det lyder virkelig overvældende" er mere nyttigt end "Har du prøvet..."
  • Minimer ikke. "Det kunne være værre" eller "I det mindste..." får folk til at føle sig værre, ikke bedre.
  • Skynd dig ikke at fikse det. At sidde med en andens smerte er ubehageligt. Impulsen til at løse det eller spole frem til "det skal nok gå" handler om at håndtere dit ubehag, ikke deres behov.

Støt en person gennem en sundhedsdiagnose

En positiv HIV-test, en ny STI-diagnose eller et uventet sundhedsfund påvirker forskellige mennesker forskelligt. Nogle er praktiske og kliniske omkring det; andre er knuste.

Følg deres anvisninger.

Lad ikke dine følelser om det forstyrre deres bearbejdning. "Åh nej, jeg er så ked af det" er måske ikke det første, nogen har brug for at høre, hvis de prøver at være rolige og praktiske. Læs stemningen.

Hvad der ofte hjælper:

  • Være til stede uden medlidenhed
  • Praktiske tilbud: "Vil du have selskab, når du skal til opfølgningsaftalen?"
  • Anerkendelse: "Det er meget at fordøje. Hvordan har du det?"
  • Information, hvis der spørges — men giv det ikke uopfordret, medmindre det er presserende

Hvad der ofte ikke hjælper:

  • "I det mindste kan det behandles"
  • At dele dine meninger om, hvordan de fik det
  • At behandle dem anderledes efter afsløringen

Et positivt HIV-resultat ændrer især ikke personen. Det ændrer deres medicinske behandling. At behandle det som en tragedie — især for en person med uopdagelig virusmængde under behandling — opretholder stigmatisering og er ikke nyttigt.

Støt en person efter et seksuelt overgreb

Hvis en ven har fortalt, at de er blevet udsat for et overgreb:

Tro dem. Uden forbehold. Din opgave er ikke at efterforske; det er at støtte.

Spørg ikke "hvorfor gjorde du..." eller "kunne du ikke have..." Disse spørgsmål, selv velmenende, signalerer, at du vurderer skyld. Svaret er irrelevant for den støtte, de har brug for lige nu.

Spørg, hvad de har brug for. "Hvad har du brug for fra mig lige nu?" giver dem handlekraft i et øjeblik, hvor de har fået handlekraft taget fra dem. De har måske brug for praktisk hjælp (at komme til en klinik), selskab, adspredelse eller bare at blive hørt.

Lad dem styre anmeldelsen. Om de vil anmelde til politiet, er deres beslutning. Pres ikke i nogen retning. Information om muligheder er nyttig; fortaler for et bestemt valg er det ikke.

Det medicinske vindue. Hvis overgrebet var nyligt — inden for 72 timer — er der tidsfølsomme medicinske muligheder: nødprævention, STI-profylakse, indsamling af retsmedicinske beviser. At nævne forsigtigt, at disse muligheder findes, og at der er en tidsfrist, er nyttigt. Se NØDSITUATION: Seksuelt overgreb for den fulde guide, du kan dele.

Dit eget velbefindende

At støtte en person i krise, især over en længere periode, tager på kræfterne. Sekundært traume — at absorbere vægten af en andens smerte — er reelt.

Du er ikke forpligtet til at være tilgængelig 24/7. At sætte grænser for din tilgængelighed er ikke svigt; det er bæredygtighed.

"Jeg holder af dig, og jeg vil gerne være her for dig. Jeg har også brug for at fortælle dig, når jeg kæmper — er det okay, hvis jeg gør det?"

Hvis du absorberer meget, og det påvirker din funktion, er det passende og vigtigt at tale med nogen selv — en terapeut, en betroet ven, en støttelinje for støttepersoner.

Relateret: