Nogen, du holder af, kæmper. Måske har de fortalt dig det. Måske har du lagt mærke til det. Måske er du den person, de ringede til kl. 3 om natten, fordi de ikke vidste, hvem ellers de skulle ringe til.

Denne guide dækker, hvad der faktisk hjælper – og de almindelige ting, folk gør med gode intentioner, som ikke gør.

Forskellige typer kriser, du kan møde

De samme støttende principper gælder for forskellige typer kriser, men de specifikke ting, man kan sige og gøre, er forskellige:

  • Psykisk krise: Depression, selvmordstanker eller -adfærd, svær angst, dissociation, psykotisk episode
  • Seksuel sundhedskrise: Positiv HIV- eller STI-test, graviditetsfrygt, bearbejdning efter overgreb
  • Stofrelateret krise: Overdosis, svært 'come-down', erkendelse af at brugen er blevet et problem
  • Relationskrise: Overgreb, tvang, en dårligt håndteret disclosure, afslutningen på noget vigtigt

Overdosis / Medicinsk nødsituation

Hvis det er en medicinsk nødsituation – nogen reagerer ikke, trækker vejret unormalt, har taget for meget af noget – så er det ikke tid til at læse denne artikel.

Øjeblikkelige skridt:

  1. Førstehjælpsposition (på siden, frie luftveje) – gør det før alt andet
  2. Ring til alarmcentralen
  3. Fortæl dem, hvad der er taget, cirka hvor meget, hvornår
  4. Bliv hos dem, indtil hjælpen ankommer

Lad dem ikke være alene for at "sove det ud". Vent ikke med at se, om de vågner. Lad være med ikke at ringe, fordi du er bange for at komme i vanskeligheder – i de fleste lande fører det ikke til retsforfølgelse af den, der ringer, hvis du ringer til alarmcentralen for en overdosis.

Se NØDSITUATION: Overdosis for den fulde protokol.

Støt en ven i psykisk krise

Hvis de fortæller dig, at de vil dø eller skade sig selv:

Tag det alvorligt. At spørge nogen direkte om selvmordstanker planter ikke ideen – det er en myte. At spørge viser, at du tager dem alvorligt.

"Tænker du på at skade dig selv?" eller "Når du siger, du ikke kan fortsætte, tænker du så på selvmord?"

Hvis ja: Forsøg ikke at tale dem fra det eller give grunde til at leve – denne tilgang hjælper sjældent og kan føles afvisende. Gør i stedet:

  • Bliv hos dem, eller sørg for, at nogen er sammen med dem
  • Spørg, om de har adgang til midler (medicin, våben) og hjælp dem med at skabe afstand til disse midler, hvor det er muligt
  • Kontakt en krisetjeneste sammen – mange lande har kriselinjer, der kan give vejledning, mens du er sammen med personen

Kriselinjer er også ressourcer for dig – ikke kun for den person, der er i krise. Hvis du støtter nogen, og du er i tvivl om, hvad du skal gøre, er det passende og ofte nyttigt selv at ringe til en kriselinje for at bede om vejledning.

Hvis de er i akut nød, men ikke i umiddelbar fare:

Din vigtigste opgave er at være til stede uden at skulle fikse det. De fleste mennesker i krise har primært ikke brug for løsninger – de har brug for at føle sig hørt og ikke alene.

  • Lyt mere, end du taler.
  • Gentag, hvad du hører, i stedet for at rådgive. "Det lyder virkelig overvældende" er mere nyttigt end "Har du prøvet..."
  • Minimer ikke. "Det kunne være værre" eller "I det mindste..." får folk til at føle sig værre, ikke bedre.
  • Skynd dig ikke at fikse det. At sidde med andres smerte er ubehageligt. Impulsen til at løse det eller spole frem til "du bliver okay" handler om at håndtere dit ubehag, ikke deres behov.

Støt en ven gennem en helbredsdiagnose

En positiv HIV-test, en ny STI-diagnose eller et uventet sundhedsfund rammer forskelligt for forskellige mennesker. Nogle er praktiske og kliniske omkring det; andre er knuste.

Lad dem vise vejen.

Infiltrér ikke dine følelser om det i deres bearbejdning. "Åh nej, det er jeg så ked af" er måske ikke det første, nogen har brug for at høre, hvis de forsøger at være rolige og praktiske. Læs stemningen.

Hvad der typisk hjælper:

  • At være til stede uden medlidenhed
  • Praktiske tilbud: "Vil du have selskab, når du skal til opfølgningsaftalen?"
  • Anerkendelse: "Det er meget at fordøje. Hvordan har du det?"
  • Information, hvis der bliver spurgt – men giv det ikke uopfordret, medmindre det er presserende

Hvad der typisk ikke hjælper:

  • "I det mindste kan det behandles"
  • At dele dine meninger om, hvordan de fik det
  • At behandle dem anderledes efter disclosure

En positiv HIV-test ændrer især ikke personen. Det ændrer deres medicinske behandling. At behandle det som en tragedie – især for en person, der er umålelig på behandling – fastholder stigma og er ikke nyttigt.

Støt en ven efter et seksuelt overgreb

Hvis en ven har fortalt, at de er blevet overfaldet:

Tro dem. Uden forbehold. Din opgave er ikke at efterforske; det er at støtte.

Spørg ikke "hvorfor gjorde du..." eller "kunne du ikke have..." Disse spørgsmål, selvom de er velmenende, kommunikerer, at du vurderer skyld. Svaret er irrelevant for den støtte, de har brug for lige nu.

Spørg, hvad de har brug for. "Hvad har du brug for fra mig lige nu?" giver dem handlekraft i et øjeblik, hvor handlekraft er blevet taget fra dem. De har måske brug for praktisk hjælp (at komme til en klinik), selskab, adspredelse eller bare at blive hørt.

Lad dem bestemme, om de vil anmelde. Om de vil anmelde til politiet, er deres beslutning. Pres ikke i nogen retning. Information om muligheder er nyttig; fortaler for et bestemt valg er det ikke.

Det medicinske vindue. Hvis overgrebet var nyligt – inden for 72 timer – er der tidssensitive medicinske muligheder: nødprævention, STI-profylakse, indsamling af retsmedicinske beviser. At nævne forsigtigt, at disse muligheder findes, og at de har en tidsramme, er nyttigt. Se NØDSITUATION: Seksuelt Overgreb for den fulde guide, du kan dele.

Din egen trivsel

At støtte nogen i krise, især over en længere periode, tager på kræfterne. Sekundært traume – at absorbere vægten af en andens smerte – er virkeligt.

Du er ikke forpligtet til at være tilgængelig 24/7. At sætte grænser for din tilgængelighed er ikke svigt; det er bæredygtighed.

"Jeg holder af dig, og jeg vil gerne være her for dig. Jeg har også brug for at fortælle dig, når jeg selv kæmper – er det okay, hvis jeg gør det?"

Hvis du absorberer meget, og det påvirker din funktion, er det passende og vigtigt selv at tale med nogen – en terapeut, en betroet ven, en støttelinje for støtter.

Relateret: