Å navigere i kroatisk helsevesen som engelsktalende er håndterbart – engelsk er utbredt blant yngre leger og klinikkpersonale, spesielt i Zagreb. Men å kjenne til sentrale begreper hjelper deg med å forstå papirarbeid, bestille timer og kommunisere dine behov tydelig.
Helsesystemet
| Formål | kroatisk begrep | Merknader |
|---|---|---|
| Hrvatska zavoda za zdravstveno osiguranje — Kroatisk helseforsikringsfond. | HZZO | Det offentlige forsikringssystemet. Hvis du er kroatisk statsborger eller bosatt i Kroatia, er dette din dekning. |
| Ditt personlige identifikasjonsnummer. | JMBG / OIB | JMBG er det eldre formatet (13 sifre); OIB (Osobni identifikacijski broj) er det 11-sifrede skatte-/ID-nummeret som brukes i helsevesenet. Du vil trenge dette for HZZO-dekkede tjenester. Utenlandske statsborgere kan bruke passet sitt eller EHIC i stedet. |
| Europeisk helsetrygdkort. | EHIC | EU-borgere kan bruke dette for akutt og medisinsk nødvendig behandling til HZZO-priser i Kroatia. Det er ikke en erstatning for reiseforsikring, men veldig nyttig for uventede behov. |
| Din valgte/tildelte fastlege (allmennlege). | Izabrani liječnik | Kroatias system tildeler alle en fastlege basert på hvor de bor. Du registrerer deg hos én, og de er ditt første kontaktpunkt. Si: "Trebam izabranog liječnika" (Jeg trenger en fastlege). |
| Spesialistlege. | Specijalista / Specijalist | Du trenger vanligvis en henvisning (uputnica) fra fastlegen din for å se en. Infeksjonsmedisinere (infektolog) er nøkkelen for PrEP og HIV-behandling. |
| Infeksjonsmedisiner. | Infektolog | Legen som forskriver og overvåker PrEP og administrerer HIV-behandling i Kroatia. UHID er hovedsenteret. |
| Privatklinikk / poliklinikk. | Privatna klinika / Poliklinika | Ingen henvisning nødvendig. Du betaler selv. |
Timebestilling
| Formål | Fonetisk | kroatisk begrep |
|---|---|---|
| Å bestille time | na-ROO-chee-tee seh | Naručiti se |
| Time/avtale | TEHR-min | Termin |
| Henvisning (fra fastlege til spesialist) | oo-POOT-nee-tsa | Uputnica |
| Resept | REH-tsept | Recept |
| Privat resept (ikke HZZO-dekket) | Privatni recept | |
| Helseforsikringskort (HZZO-kort) | ees-KAZ-nee-tsa | Iskaznica |
| Å vente | CHEH-ka-tee | Čekati |
| Venteværelse | cheh-ka-OH-nee-tsa | Čekaonica |
Seksuell helse og testing
| Formål | kroatisk begrep |
|---|---|
| Seksuelt overførbare infeksjoner (SOI) | Spolno prenosive bolesti (SPB) |
| HIV-test | HIV test |
| Anonym test | Anonymni test |
| Penselprøve (for testing) | Bris |
| Halsprøve | Bris grla |
| Rektalprøve | Rektalni bris |
| Uretralprøve | Bris uretre |
| Blod / Blodprøve | Krv / Krvna pretraga |
| Urin / Urinkultur | Urin / Urinokultura |
| Resultater | Rezultati |
| Positiv / Negativ | Pozitivan / Negativan |
Ved CheckPoint Zagreb eller Iskorak: Personalet snakker engelsk og har erfaring med homofile og bifile menn. Du kan bare snakke engelsk – ikke bekymre deg for kroatisk her.
HIV, PrEP og PEP
| Formål | kroatisk begrep |
|---|---|
| PrEP (Pre-eksponeringsprofylakse) | PrEP (Preekspozicijska profilaksa) |
| PEP (Post-eksponeringsprofylakse) | PEP (Postekspozicijska profilaksa) |
| HIV positiv / negativ | HIV pozitivan / negativan |
| Udetekterbar (virusmengde) | Nedetektabilan |
| Virusmengde | Viralna opterećenost |
| CD4-celler | CD4 stanice |
| Antiretroviral terapi (ART) | Antiretrovirusna terapija (ART) |
| Universitetssykehuset for infeksjonssykdommer (Klinika za infektivne bolesti "Dr. Fran Mihaljević") | UHID |
For PEP, dra til UHID (Mihaljevićeva 14, Zagreb) eller nærmeste KBC akuttmottak.
Vaksiner
| Formål | kroatisk begrep |
|---|---|
| Vaksine | Cjepivo |
| Vaksinering | Cijepljenje |
| Hepatitt A / B | Hepatitis A / B |
| HPV-vaksine | HPV cjepivo |
| Mpox | Ospice majmuna / Mpox |
| Vaksine-resept | Recept za cjepivo |
Psykisk helse
| Formål | kroatisk begrep |
|---|---|
| Psykolog | Psiholog |
| Psykiater | Psihijatar |
| Rådgivningssenter | Savjetovalište |
| Krise | Kriza |
| Akutt psykiatrisk hjelp | Hitna psihijatrijska pomoć |
Navigere i systemet
Det viktigste å vite: CheckPoint Zagreb (huhiv.hr) opererer på engelsk og er det absolutt beste første kontaktpunktet for all navigering innen seksuell helse i Kroatia. Hvis du er usikker på vokabular, papirarbeid eller hvor du skal dra – kontakt dem først.
HUHIV / CheckPoint Zagreb: Ulica kneza Domagoja 10, Zagreb — drop-in eller etter avtale. Iskorak: Šenoina 34, Zagreb — LGBTQ+ helse og støtte, engelsk snakkes.
Nøkkelsetninger
| Formål | Fonetisk | kroatisk begrep |
|---|---|---|
| Snakker du engelsk? | goh-VOH-rih-teh lee EN-gleh-skee | Govorite li engleski? |
| Fullt STI-panel – hals, endetarm og urinrør | H-TYOH bih kom-PLEH-tahn SPB PAH-nel — GR-loh, REK-toom ee OO-reh-trah | Htio bih kompletan SPB panel — grlo, rektum i uretra. |
| Anonym HIV-test | TSEH-leem ah-NOH-neem-nee HIV test | Želim anonimni HIV test. |
| Jeg bruker PrEP – trenger time for oppfølging | treh-bahm kon-TROHL-nee PREH-glehd — nah-LAH-zeem seh nah PrEP | Trebam kontrolni pregled — nalazim se na PrEP. |
| Jeg vil starte med PrEP | CHEH-leem zah-PO-cheh-tee s PrEP | Želim započeti s PrEP. |
| HIV-eksponering – jeg trenger PEP – det haster! | TREH-bahm post-eks-poh-zih-TSEE-skoo proh-fee-LAHK-soo PEP HIT-noh | Trebam postekspozicijsku profilaksu (PEP) hitno. |
| Jeg trenger en undersøkelse | TREH-bahm PREH-glehd | Trebam pregled. |
| Jeg har et EHIC-kort | EE-mahm EHIC KAHR-tee-tsoo | Imam EHIC karticu. |
| Jeg har ikke helseforsikring | NEH-mahm ZDRAHV-stveh-noh oh-see-GOO-rah-nyeh | Nemam zdravstveno osiguranje. |
| Jeg trenger akutt hjelp | TREH-bahm HIT-noo POH-moch | Trebam hitnu pomoć! |
| Ring en ambulanse | zoh-VEE-teh SHIT-noo MEH-dee-tsin-skoo POH-moch | Zovite hitnu medicinsku pomoć! |
Nødnumre
| Tjeneste | Nummer |
|---|---|
| Nødnummer (alle tjenester) | 112 |
| Ambulanse (Hitna medicinska pomoć) | 194 |
| Politi | 192 |
| Brann | 193 |
Akuttmottak (Hitna služba / Hitni prijem):
- UHID Zagreb: Mihaljevićeva 14 — for infeksjonssykdom-relaterte nødsituasjoner, PEP
- KBC Zagreb: Kišpatićeva 12 — generell nødhjelp
- KBC Split: Spinčićeva 1 — hvis i Split
- KBC Rijeka: Krešimirova 42 — hvis i Rijeka