Østerrike bruker standard tysk medisinsk terminologi med noen få Østerrike-spesifikke institusjonelle begreper. De viktigste konseptene å forstå er det to-delte forsikringssystemet (Kassen vs. Wahlarzt) og e-kortet.

Forsikringssystemet

ÖGK (Østerrikske helsekassen)

Østerrikes viktigste offentlige helseforsikringsorgan, som dekker flertallet av ansatte og registrerte innbyggere. Tidligere delt etter yrke i flere Krankenkassen; slått sammen til ÖGK i 2020. Ditt ÖGK-medlemskap får du tilgang til via ditt e-card.

e-kort

Det elektroniske forsikringskortet — ditt bevis på ÖGK-dekning. Vises frem ved hvert Kassenarzt-besøk og sykehusinnleggelse. Uten det (eller en midlertidig erstatning), kan du bli fakturert som privatpasient. Ha det med deg.

Trygdelege

En lege som har kontrakt med ÖGK — en «offentlig» lege. Konsultasjoner er gratis ved bruk (din forsikring dekker det). Ulempen: lengre ventetider, og noen Kassenärzte er mindre erfarne med LHBTQ+-seksuell helse eller mer konservative i sin tilnærming.

Privatlege

En privat lege uten ÖGK-kontrakt. Du betaler hele konsultasjonsavgiften på forhånd (typisk €80–200 for en spesialist), og sender deretter inn et krav til ÖGK, som refunderer omtrent 80 % av den tilsvarende Kassenarzt-satsen — noe som betyr at du får tilbake en del, men ikke alt. Mange av Wiens mest LHBTQ+-vennlige og PrEP-erfarne leger praktiserer som Wahlarzt. Den høyere kostnaden gir fleksibilitet, ekspertise og ofte kortere ventetid.

Reseptgebyr

Reseptavgiften — en liten egenandel (for tiden rundt €7 per reseptvare) som belastes når du henter ut en Kassenarzt-resept på et apotek. Frafalt for personer med lav inntekt og visse andre unntak. For Wahlarzt-resepter betaler du full apotekpris (generika for PrEP er ~€50–70/måned).

Krankenschein (historisk)

Den gamle papirforsikringskupongen — erstattet av e-card-systemet. Du kan av og til høre eldre pasienter eller leger referere til det, men det er ikke lenger i bruk.

Viktige institusjoner

Aids Hjelp Wien

Østerrikes ledende HIV- og seksuell helseorganisasjon, basert i Wien. Driver landets mest LHBTQ+-vennlige seksuelle helsetjeneste. aids.at

AKH (Allmennsykehuset i Wien)

Wiens viktigste universitetssykehus — det primære stedet for PEP, kompleks STI-behandling og HIV-spesialistbehandling. Den relevante avdelingen er Klinische Abteilung für Infektionen und Tropenmedizin (poliklinikk for infeksjonssykdommer).

Statssykehus (LKH)

Statlig sykehus — det viktigste offentlige sykehuset i hver østerriksk delstatshovedstad. Tilsvarende AKH for PEP og spesialistbehandling utenfor Wien.

Infeksjonspoliklinikk

Poliklinikk for infeksjonssykdommer — avdelingen du skal spørre etter på et universitets- eller statlig sykehus når du trenger oppfølging av PrEP-resept eller PEP-fortsettelse.

Akuttmottak / Akuttpoliklinikk

Akuttmottak. Notaufnahme (akuttmottak) og Notfallambulanz (akutt poliklinikk) brukes om hverandre på forskjellige sykehus.

HOSI Wien

Homosexuelle Initiative Wien — Wiens viktigste LHBTQ+-advokat- og samfunnsorganisasjon. hosi.at

Nøkkelsetninger

Testing

FormålTysk
Full STI-sjekk"Jeg vil ha en fullstendig undersøkelse for seksuelt overførbare infeksjoner."
Prøver fra tre steder"Jeg trenger også en svelg- og analprøve."
Anonym testing"Jeg vil bli testet anonymt."
PrEP-monitorering"Jeg bruker PrEP og trenger tremånederskontrollen min."

PrEP

FormålTysk
Be om PrEP"Jeg vil ha PrEP forskrevet."
Behovsbasert protokoll"Kan jeg bruke behovsbasert skjema (2-1-1)?"

PEP-nødsituasjon

FormålTysk
Ved akuttmottakets triage"Jeg hadde en HIV-risikokontakt for [X] timer siden og trenger PEP."
Partnerstatus"Min partner var HIV-positiv / ukjent status."

Forsikring og leger

FormålTysk
"Jeg ønsker en privat lege""Jeg søker en privatlege."
"Jeg er offentlig forsikret""Jeg er forsikret hos ÖGK."
"Kan jeg betale og få refusjon?""Kan jeg betale som privatpasient og deretter sende inn krav til ÖGK?"

Nødnumre

NummerTjeneste
112Felles europeisk nødnummer (ambulanse, brann, politi)
144Direkte østerriksk ambulanse
142Telefonseelsorge — 24/7 krise- og emosjonell støttelinje
141Ärztlicher Bereitschaftsdienst — legevakt utenom åpningstid

Rask referanse

TimeBetydning
ÖGKOffentlig helseforsikringsorgan
e-kortElektronisk forsikringskort
TrygdelegeOffentlig forsikringslege (gratis)
PrivatlegePrivat lege (betal på forhånd, ~80 % refundert)
ReseptgebyrResept-egenandel (~€7)
AKHWien generelle sykehus (universitet)
LKHStatlig sykehus (regionshovedsteder)
InfeksjonspoliklinikkPoliklinikk for infeksjonssykdommer
AkuttmottakAkuttmottak
PrEPPre-eksponeringsprofylakse
PEPPost-eksponeringsprofylakse

Relatert: