Le personnel de santé norvégien — particulièrement à l'Olafiaklinikken et dans les grandes villes — parle un excellent anglais. Ce qui importe le plus est de comprendre les termes du système et de savoir exactement quoi demander lorsqu'un médecin généraliste ne propose pas automatiquement un dépistage des IST sur trois sites.
Le système : Concepts clés
Fastlege — Votre médecin généraliste (médecin de famille) attitré. Chaque résident norvégien est enregistré auprès d'un fastlege spécifique. Le gardien de la plupart des soins de santé.
Egenandel — Ticket modérateur / Co-paiement (par consultation, jusqu'à un plafond annuel). Lorsque vous avez atteint le seuil du frikort (environ 3 000 NOK/an, 2024), les consultations supplémentaires sont gratuites pour le reste de l'année.
Frikort — Carte d'exemption. Une fois que le total de votre egenandel annuel dépasse le seuil, vous obtenez un frikort et ne payez plus rien pour les services couverts pendant le reste de l'année.
Blåresept — « Ordonnance bleue » — l'État couvre tout ou partie du coût du médicament. La PrEP est délivrée sur blåresept §4.
§4 (Smittevern) — Article 4 du règlement blåresept, couvrant les médicaments de contrôle des infections. C'est la disposition légale qui rend la PrEP et certains vaccins gratuits.
Helsekortet — Carte de santé / carte d'assurance. Utilisée pour vous identifier dans le système.
Legevakt — Soins d'urgence (médecin généraliste de garde, consultations sans rendez-vous, urgences). Le bon endroit pour la PPE. Appelez le 116 117 pour trouver le plus proche.
116 117 — La ligne téléphonique nationale Legevakt. Appelez ce numéro pour les problèmes urgents non vitaux en dehors des heures normales.
113 — Ambulance / urgence vitale. Le numéro d'ambulance de la Norvège (pas le 112, bien que le 112 permette également de joindre les services d'urgence).
Rendez-vous et navigation
| Norvégien | Anglais |
|---|---|
| Prise de rendez-vous / Réserver un rendez-vous | Prendre un rendez-vous |
| Cabinet de médecin généraliste | Cabinet médical |
| Temps d'attente | Temps d'attente |
| Références / Référence | Référence |
| Ordonnance | Ordonnance |
| Blåresept | Ordonnance bleue (subventionnée par l'État) |
| Pharmacie | Pharmacie |
| Infirmier / Infirmière | Infirmier / Infirmière |
| Médecin / Docteur | Médecin |
Phrases utiles :
« Snakker du engelsk ? » — Parlez-vous anglais ? « Jeg er registrert som fastlegepatient. » — Je suis enregistré(e) comme patient(e) du médecin généraliste. « Jeg trenger en time. » — J'ai besoin d'un rendez-vous. « Hva koster dette ? » — Combien cela coûte-t-il ?
Santé sexuelle et dépistage
| Norvégien | Anglais |
|---|---|
| Infections sexuellement transmissibles (IST) | Infections sexuellement transmissibles (IST) |
| Test de dépistage du VIH | Test de dépistage du VIH |
| Prélèvement par écouvillon / frottis | Prélèvement par écouvillon |
| Prélèvement pharyngé / Gargarisme | Prélèvement de gorge |
| Prélèvement rectal | Prélèvement rectal |
| Prélèvement urétral | Prélèvement urétral |
| Prise de sang | Analyse sanguine / Prise de sang |
| Analyse d'urine | Analyse d'urine |
| Résultat des analyses | Résultat des analyses |
| Positif / Négatif | Positif / Négatif |
| Recherche des contacts | Recherche des contacts |
Demander un dépistage complet des IST à votre fastlege :
« Jeg ønsker å teste meg for kjønnssykdommer. Kan du ta penselprøve fra hals og endetarm, i tillegg til blodprøver og urin ? » (Je souhaite faire un dépistage des IST. Pouvez-vous prélever des échantillons par écouvillon dans la gorge et le rectum, en plus des analyses sanguines et urinaires ?)
VIH, PrEP et PPE
| Norvégien | Anglais |
|---|---|
| PrEP (Traitement préventif du VIH) | PrEP |
| PPE (Prophylaxie post-exposition) | PPE |
| VIH-positif / -négatif | VIH positif / négatif |
| Indétectable | Indétectable |
| Charge virale | Charge virale |
| Cellules CD4 | Cellules CD4 |
| Traitement antirétroviral (ART) | Traitement antirétroviral |
| Lutte contre les infections / Prévention des maladies | Lutte contre les infections / Prévention des maladies |
| Médecine infectieuse | Médecine infectieuse |
Demander la PPE au Legevakt :
"Jeg har hatt risiko for HIV-smitte. Jeg trenger PEP — posteksponeringsprofylakse. Jeg er innen 72 timer." (J'ai été exposé(e) à un risque d'infection par le VIH. J'ai besoin de la PPE — prophylaxie post-exposition. Je suis dans les 72 heures.)
Demander la PrEP à votre fastlege :
"Jeg ønsker å starte med PrEP på blåresept §4 for smittevern." (Je souhaite commencer la PrEP sur blåresept §4 pour le contrôle des infections.)
Numéros d'urgence
- 113 — Ambulance (urgence vitale)
- 112 — Urgences générales (fonctionne aussi)
- 116 117 — Legevakt / conseils médicaux urgents (hors heures d'ouverture, non vitaux)
- 02800 — Police non urgente