Vocabulaire danois : Le système de santé

Le système de santé danois est fortement numérisé et possède sa propre terminologie. Comprendre une poignée de termes clés facilite grandement la navigation – en particulier pour l'accès à la PrEP, au dépistage et aux soins d'urgence.

Les fondements : Identité et accès

CPR-nummer (Numéro d'enregistrement civil)

L'équivalent danois d'un numéro de sécurité sociale — un identifiant personnel à 10 chiffres attribué à toute personne enregistrée au Danemark. Votre numéro CPR est la clé des services de santé publique : sans lui, vous ne pouvez pas prendre de rendez-vous via Sundhed.dk, accéder au système hospitalier en tant que patient enregistré ou obtenir la PrEP. Si vous êtes un résident de l'UE/EEE au Danemark, l'obtention d'un numéro CPR est votre première priorité. Les visiteurs de courte durée peuvent accéder à Checkpoint et aux soins d'urgence sans en avoir un.

MitID

Le système d'identité numérique du Danemark (a remplacé l'ancien NemID en 2022). Utilisé pour se connecter aux services publics en ligne, y compris la prise de rendez-vous médicaux via Sundhed.dk. Si vous avez un numéro CPR, vous devriez également avoir un MitID. Les non-résidents ne peuvent pas accéder à MitID et ne peuvent donc pas utiliser les systèmes de prise de rendez-vous en ligne qui le nécessitent.

Sundhedskort (Carte de santé jaune)

La carte physique jaune délivrée à tous les titulaires d'un numéro CPR. Elle indique votre numéro CPR et votre médecin généraliste enregistré. Présentez-la lors des rendez-vous à l'hôpital et chez le médecin généraliste. Gardez-la sur vous — c'est votre preuve de droit aux soins de santé publics gratuits.

Sundhed.dk

Le portail national de santé à sundhed.dk. Utilisé pour prendre des rendez-vous chez le médecin généraliste et à l'hôpital, consulter vos propres dossiers médicaux et accéder aux ordonnances électroniques. Nécessite MitID pour se connecter. Si vous ne pouvez pas y accéder (pas de CPR/MitID), Checkpoint et la prise de rendez-vous directe par téléphone sont vos alternatives.

Personnes et institutions clés

Eigen Læge (Médecin généraliste)

Votre médecin de famille enregistré. Le rôle de "médecin référent" dans les soins de santé danois — pour la plupart des services spécialisés, y compris la PrEP, vous avez besoin d'une orientation de votre Eigen Læge. Trouver un médecin généraliste favorable aux personnes LGBTQ+ facilite considérablement la navigation dans le système. Vous pouvez demander un changement de médecin généraliste via Sundhed.dk si nécessaire.

Checkpoint (AIDS-Fondet)

Le service de santé sexuelle géré par la communauté, opéré par AIDS-Fondet (la Fondation danoise pour le SIDA). La référence en matière de santé sexuelle des hommes gais — Checkpoint offre des dépistages IST gratuits, des conseils sur le VIH, la vaccination, des orientations pour la PrEP et des services de soutien. Il est important de noter que Checkpoint ne nécessite pas de numéro CPR, le rendant accessible aux visiteurs et aux non-résidents.

Site web : aidsfondet.dk/checkpoint

AIDS-Fondet

L'organisation nationale de lutte contre le VIH et pour la santé sexuelle. Gère Checkpoint, fournit des conseils, plaide pour des changements de politique et finance la recherche. Leur site web (aidsfondet.dk) est une ressource clé en danois.

Infektionsmedicinsk Afdeling (Service des maladies infectieuses)

Le service hospitalier qui prescrit la PrEP et gère le VIH au Danemark. La PrEP n'est disponible que par l'intermédiaire de ces services — pas directement par un médecin généraliste ou une pharmacie communautaire. Les principaux centres se trouvent à l'hôpital de Hvidovre et à Rigshospitalet à Copenhague, avec des équivalents dans les hôpitaux universitaires régionaux.

Venereaklinikken (Clinique IST)

La clinique IST hospitalière. La Venereaklinikken de l'hôpital Bispebjerg est le principal service public d'IST à Copenhague. Plus clinique que Checkpoint ; elle prend en charge les présentations complexes, le traitement et les infections difficiles à diagnostiquer.

Hospitalsapoteket (Pharmacie hospitalière)

La pharmacie propre à l'hôpital, où la PrEP et d'autres médicaments prescrits par l'hôpital sont délivrés. Ce n'est pas la même chose qu'une pharmacie communautaire (apotek) en ville — la PrEP ne peut pas être retirée dans une pharmacie ordinaire au Danemark.

Termes clés

Henvisning (Orientation / Référence)

Une orientation de votre Eigen Læge (médecin généraliste) vers un service spécialisé ou un service hospitalier. Nécessaire pour la PrEP — vous avez besoin d'une orientation vers l'Infektionsmedicinsk Afdeling. Checkpoint peut également faciliter les orientations.

Akutmodtagelse / Skadestue (Service des urgences)

Le service des urgences de l'hôpital, où vous vous rendez pour la PEP. Akutmodtagelse est le terme le plus moderne ; Skadestue (salle des blessures) est l'ancien terme familier — les deux sont utilisés. Pour la PEP, vous devez vous rendre à l'Akutmodtagelse d'un grand hôpital.

1813 (Ligne d'assistance médicale de la Région Capitale)

Une ligne d'assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 pour des conseils médicaux et un triage dans la Région Capitale (Copenhague et ses environs). Dans la Région Capitale, appelez le 1813 avant de vous rendre au service des urgences — ils trient votre appel et vous orientent vers les soins les plus appropriés, ce qui est souvent plus rapide que de se présenter directement aux urgences. En dehors de la Région Capitale, rendez-vous directement au service des urgences de l'hôpital.

Tre-stedstest / Tre-stedsprøve (Test à trois sites)

Dépistage sur trois sites : gorge (svælg), rectum (endetarm) et urètre (urinrør) pour la gonorrhée et la chlamydia. C'est la norme pour les hommes gais — un test urinaire seul omet la plupart des infections à gonorrhée et à chlamydia dans cette population. Checkpoint effectue cela régulièrement ; chez un médecin généraliste, vous devrez peut-être le spécifier.

Reaktivt resultat (Résultat réactif)

Un résultat de test qui nécessite un suivi — pas nécessairement confirmé positif. Si un test est réactif, vous serez contacté pour discuter des prochaines étapes. Ne paniquez pas et ne l'ignorez pas.

Phrases clés

Se faire dépister

• Jeg vil gerne have en fuld seksuelt sundhedsundersøgelse. — Je voudrais un bilan complet de santé sexuelle.
• Jeg vil gerne have en svælgprøve, rektalprøve og urinprøve. — Je voudrais un prélèvement pharyngé, un prélèvement rectal et un test urinaire.
• Jeg tager PrEP og skal have min tre-måneders kontrol. — Je prends la PrEP et j'ai besoin de mon suivi trimestriel.

Commencer la PrEP

• Jeg vil gerne begynde på PrEP. Kan jeg få en henvisning? — J'aimerais commencer la PrEP. Puis-je obtenir une orientation ?
• Kan du give mig en henvisning til Infektionsmedicinsk Afdeling på Hvidovre Hospital? — Pouvez-vous me donner une orientation pour le service des maladies infectieuses de l'hôpital de Hvidovre ?

Avoir besoin de la PEP

• Jeg har haft en høj-risiko seksuel eksponering for HIV inden for de sidste [X] timer og har brug for PEP. — J'ai eu une exposition sexuelle à haut risque au VIH au cours des [X] dernières heures et j'ai besoin de la PEP.
• Min partner var HIV-positiv / ukendt status. — Mon partenaire était séropositif / statut inconnu.

Appeler le 1813

• Jeg har haft en risikosituation for HIV og har brug for PEP. — J'ai été exposé(e) au VIH et j'ai besoin de la PEP.
• Hvornår kan jeg komme til Hvidovre Akutmodtagelse? — Quand puis-je me rendre au service des urgences de Hvidovre ?

Confidentialité

• Vil dette blive delt med min Eigen Læge? — Cela sera-t-il partagé avec mon médecin généraliste ?
• Jeg foretrækker at holde min seksuelle sundhed adskilt fra min Eigen Læge. — Je préfère que ma santé sexuelle soit gérée séparément de mon médecin généraliste.

[!NOTE] Les dossiers de Checkpoint sont conservés par AIDS-Fondet séparément du système de dossiers de santé publics. Le personnel de Checkpoint peut clarifier ce qui, le cas échéant, est partagé avec votre médecin généraliste.

Résumé des acronymes

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