Navegar por la atención médica croata como hablante de inglés es manejable — el inglés es ampliamente hablado entre los médicos más jóvenes y el personal de la clínica, especialmente en Zagreb. Pero conocer los términos clave te ayuda a entender el papeleo, pedir citas y comunicar tus necesidades claramente.

El Sistema de Salud

PropósitoTérmino croataNotas
Hrvatska zavoda za zdravstveno osiguranje – Fondo Croata de Seguros de Salud.HZZOEl sistema público de seguros. Si eres ciudadano o residente croata, esta es tu cobertura.
Tu número de identificación personal.JMBG / OIBJMBG es el formato antiguo (13 dígitos); OIB (Osobni identifikacijski broj) es el número de identificación fiscal/DNI de 11 dígitos utilizado en la atención sanitaria. Lo necesitarás para los servicios cubiertos por HZZO. Los extranjeros pueden usar su pasaporte o EHIC en su lugar.
Tarjeta Sanitaria Europea.EHICLos ciudadanos de la UE pueden usarla para atención de emergencia y médicamente necesaria con las tarifas de HZZO en Croacia. No sustituye un seguro de viaje, pero es muy útil para necesidades inesperadas.
Tu médico de cabecera (médico general) elegido/asignado.Izabrani liječnikEl sistema de Croacia asigna a cada persona un médico de cabecera según la ubicación. Te registras con uno, y será tu primer punto de contacto. Di: "Trebam izabranog liječnika" (Necesito un médico de cabecera).
Médico especialista.Specijalista / SpecijalistNormalmente necesitas una derivación (uputnica) de tu médico de cabecera para ver a uno. Los especialistas en enfermedades infecciosas (infektolog) son clave para PrEP y el tratamiento del VIH.
Especialista en enfermedades infecciosas.InfektologEl médico que receta y supervisa la PrEP y gestiona el tratamiento del VIH en Croacia. UHID es el centro principal.
Clínica privada / policlínico.Privatna klinika / PoliklinikaNo se necesita derivación. Pagas de tu bolsillo.

Citas

PropósitoFonéticaTérmino croata
Pedir citana-ROO-chee-tee sehNaručiti se
Cita / Hora de la citaTEHR-minTermin
Derivación (del médico de cabecera al especialista)oo-POOT-nee-tsaUputnica
RecetaREH-tseptRecept
Receta privada (no cubierta por HZZO)Privatni recept
Tarjeta de seguro médico (tarjeta HZZO)ees-KAZ-nee-tsaIskaznica
EsperarCHEH-ka-teeČekati
Sala de esperacheh-ka-OH-nee-tsaČekaonica

Salud sexual y pruebas

PropósitoTérmino croata
Infecciones de transmisión sexual (ITS)Spolno prenosive bolesti (SPB)
Prueba de VIHHIV test
Prueba anónimaAnonymni test
Hisopo (para pruebas)Bris
Hisopo faríngeo / Frotis de gargantaBris grla
Hisopo rectal / Frotis rectalRektalni bris
Hisopo uretral / Frotis uretralBris uretre
Sangre / Análisis de sangreKrv / Krvna pretraga
Orina / UrocultivoUrin / Urinokultura
ResultadosRezultati
Positivo / NegativoPozitivan / Negativan

En CheckPoint Zagreb o Iskorak: El personal habla inglés y tiene experiencia con hombres gais y bisexuales. Puedes hablar simplemente en inglés, no te preocupes por el croata aquí.

VIH, PrEP y PEP

PropósitoTérmino croata
PrEP (Profilaxis preexposición)PrEP (Preekspozicijska profilaksa)
PEP (Profilaxis postexposición)PEP (Postekspozicijska profilaksa)
VIH positivo / negativoHIV pozitivan / negativan
Indetectable (carga viral)Nedetektabilan
Carga viralViralna opterećenost
Células CD4CD4 stanice
Terapia antirretroviral (TAR)Antiretrovirusna terapija (ART)
Hospital Universitario de Enfermedades Infecciosas (Klinika za infektivne bolesti "Dr. Fran Mihaljević")UHID

Para PEP, ve a UHID (Mihaljevićeva 14, Zagreb) o al servicio de urgencias KBC más cercano.

Vacunas

PropósitoTérmino croata
VacunaCjepivo
VacunaciónCijepljenje
Hepatitis A / BHepatitis A / B
Vacuna contra el VPHHPV cjepivo
Viruela del mono / MpoxOspice majmuna / Mpox
Receta de vacunaRecept za cjepivo

Salud mental

PropósitoTérmino croata
PsicólogoPsiholog
PsiquiatraPsihijatar
Centro de asesoramientoSavjetovalište
CrisisKriza
Ayuda psiquiátrica de emergenciaHitna psihijatrijska pomoć

Lo más importante que debes saber: CheckPoint Zagreb (huhiv.hr) funciona en inglés y es la mejor primera opción de contacto para cualquier gestión de salud sexual en Croacia. Si no estás seguro/a sobre el vocabulario, el papeleo o adónde ir, contáctales primero.

HUHIV / CheckPoint Zagreb: Ulica kneza Domagoja 10, Zagreb — sin cita previa o con cita. Iskorak: Šenoina 34, Zagreb — salud y apoyo LGBTQ+, se habla inglés.

Frases Clave

PropósitoFonéticaTérmino croata
¿Hablas inglés?goh-VOH-rih-teh lee EN-gleh-skeeGovorite li engleski?
Prueba completa de ITS — garganta, recto y uretraH-TYOH bih kom-PLEH-tahn SPB PAH-nel — GR-loh, REK-toom ee OO-reh-trahHtio bih kompletan SPB panel — grlo, rektum i uretra.
Prueba de VIH anónimaTSEH-leem ah-NOH-neem-nee HIV testŽelim anonimni HIV test.
Estoy tomando PrEP — necesito mi cita de seguimientotreh-bahm kon-TROHL-nee PREH-glehd — nah-LAH-zeem seh nah PrEPTrebam kontrolni pregled — nalazim se na PrEP.
Quiero empezar PrEPCHEH-leem zah-PO-cheh-tee s PrEPŽelim započeti s PrEP.
Exposición al VIH — necesito PEP — urgentementeTREH-bahm post-eks-poh-zih-TSEE-skoo proh-fee-LAHK-soo PEP HIT-nohTrebam postekspozicijsku profilaksu (PEP) hitno.
Necesito un examenTREH-bahm PREH-glehdTrebam pregled.
Tengo la tarjeta EHICEE-mahm EHIC KAHR-tee-tsooImam EHIC karticu.
No tengo seguro médicoNEH-mahm ZDRAHV-stveh-noh oh-see-GOO-rah-nyehNemam zdravstveno osiguranje.
Necesito ayuda de emergenciaTREH-bahm HIT-noo POH-mochTrebam hitnu pomoć!
Llama a una ambulanciazoh-VEE-teh SHIT-noo MEH-dee-tsin-skoo POH-mochZovite hitnu medicinsku pomoć!

Números de Emergencia

ServicioNúmero
Emergencias (todos los servicios)112
Ambulancia (Hitna medicinska pomoć)194
Policía192
Bomberos193

Servicios de urgencias (Hitna služba / Hitni prijem):

  • UHID Zagreb: Mihaljevićeva 14 — para emergencias de enfermedades infecciosas, PEP
  • KBC Zagreb: Kišpatićeva 12 — emergencia general
  • KBC Split: Spinčićeva 1 — si estás en Split
  • KBC Rijeka: Krešimirova 42 — si estás en Rijeka

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