Austria utiliza terminología médica estándar alemana con algunos términos institucionales específicos de Austria. Los conceptos más importantes a entender son el sistema de seguro de dos niveles (Kassen vs. Wahlarzt) y la e-card.
El Sistema de Seguros
ÖGK (Fondo Austriaco de Seguro de Salud)
Principal organismo de seguro de salud público de Austria, que cubre a la mayoría de los residentes empleados y registrados. Anteriormente dividido por profesión en múltiples Krankenkassen; se fusionó en ÖGK en 2020. Se accede a su membresía de la ÖGK a través de su e-card.
tarjeta electrónica
La tarjeta de seguro electrónica, su comprobante de cobertura de la ÖGK. Se presenta en cada visita a un Kassenarzt y en cada ingreso hospitalario. Sin ella (o un sustituto temporal), puede que le cobren como paciente privado. Llévela siempre consigo.
médico concertado
Un médico que ha contratado con la ÖGK, un médico "público". Las consultas son gratuitas en el momento de su uso (su seguro las cubre). La contrapartida: esperas más largas, y algunos Kassenärzte tienen menos experiencia con la salud sexual LGBTQ+ o son más conservadores en su enfoque.
médico privado
Un médico privado sin contrato con la ÖGK. Usted paga la tarifa completa de la consulta por adelantado (típicamente entre 80 y 200 € para un especialista), y luego presenta una reclamación a la ÖGK, que reembolsa aproximadamente el 80% de la tarifa equivalente de un Kassenarzt, lo que significa que recupera una parte, pero no la totalidad. Muchos de los médicos de Viena más afirmativos con la comunidad LGBTQ+ y con experiencia en PrEP ejercen como Wahlarzt. El costo más alto ofrece flexibilidad, experiencia y, a menudo, una espera más corta.
tarifa de receta
La tarifa de prescripción, un pequeño copago (actualmente alrededor de 7 € por artículo recetado) que se cobra al surtir una receta de Kassenarzt en una farmacia. Se exime a personas con ingresos bajos y a ciertas otras excepciones. Para las recetas de Wahlarzt, usted paga el precio completo de la farmacia (los genéricos para la PrEP cuestan aproximadamente 50-70 €/mes).
Krankenschein (histórico)
El antiguo vale de seguro en papel, reemplazado por el sistema de e-card. Ocasionalmente, puede que escuche a pacientes o médicos mayores mencionarlo, pero ya no está en uso.
Instituciones Clave
Aids Hilfe Wien
Principal organización comunitaria de salud sexual y VIH de Austria, con sede en Viena. Opera el servicio de salud sexual más afirmativo para la comunidad LGBTQ+ en el país. aids.at
AKH (Hospital General de Viena)
Hospital universitario principal de Viena, el destino principal para la PEP, tratamientos complejos de ITS y atención especializada del VIH. El departamento relevante es la Klinische Abteilung für Infektionen und Tropenmedizin (Ambulatorio de Enfermedades Infecciosas).
Hospital Regional (LKH)
Hospital estatal, el principal hospital público en cada capital de estado austriaco. Equivalente al AKH para la PEP y la atención especializada fuera de Viena.
Clínica de infecciones
Clínica ambulatoria de enfermedades infecciosas, el departamento que debe solicitar en un hospital universitario o estatal cuando necesite seguimiento de la prescripción de PrEP o continuación de la PEP.
Sala de Urgencias / Clínica de Urgencias
Departamento de emergencias. Notaufnahme (recepción de emergencias) y Notfallambulanz (ambulatorio de emergencias) se utilizan indistintamente en diferentes hospitales.
HOSI Wien
Homosexuelle Initiative Wien, principal organización de defensa y comunitaria LGBTQ+ de Viena. hosi.at
Frases Clave
Pruebas
| Propósito | Alemán |
|---|---|
| Prueba completa de ITS | "Me gustaría un chequeo completo de infecciones de transmisión sexual (ITS)." |
| Hisopos de tres sitios | "También necesito un hisopado de garganta y anal." |
| Pruebas anónimas | "Quiero hacerme la prueba de forma anónima." |
| Monitoreo de PrEP | "Estoy en PrEP y necesito mi control trimestral." |
PrEP
| Propósito | Alemán |
|---|---|
| Solicitar PrEP | "Me gustaría que me recetaran PrEP." |
| Protocolo a demanda | "¿Puedo usar el esquema bajo demanda (2-1-1)?" |
Emergencia por PEP
| Propósito | Alemán |
|---|---|
| En el triaje de Urgencias | "Tuve una exposición de riesgo al VIH hace [X] horas y necesito PPE." |
| Estado de la pareja | "Mi pareja era VIH-positiva / de estado desconocido." |
Seguros y Médicos
| Propósito | Alemán |
|---|---|
| "Quiero un médico privado" | "Estoy buscando un médico privado." |
| "Tengo seguro público" | "Estoy asegurado con la ÖGK." |
| "¿Puedo pagar y luego reclamar?" | "¿Puedo pagar como paciente privado y luego presentar el reembolso a la ÖGK?" |
Números de Emergencia
| Número | Servicio |
|---|---|
| 112 | Emergencia paneuropea (ambulancia, bomberos, policía) |
| 144 | Ambulancia austriaca directa |
| 142 | Telefonseelsorge — línea de apoyo emocional y crisis 24/7 |
| 141 | Ärztlicher Bereitschaftsdienst — servicio médico de cabecera fuera de horario |
Referencia Rápida
| Término | Significado |
|---|---|
| ÖGK | Organismo público de seguro de salud |
| tarjeta electrónica | Tarjeta de seguro electrónica |
| médico concertado | Médico de seguro público (gratuito) |
| médico privado | Médico privado (pago por adelantado, ~80% reembolsado) |
| tarifa de receta | Copago de prescripción (~7 €) |
| AKH | Hospital General de Viena (universitario) |
| LKH | Hospital estatal (capitales regionales) |
| Clínica de infecciones | Ambulatorio de enfermedades infecciosas |
| Sala de Urgencias | Recepción de emergencias |
| PrEP | Profilaxis de Preexposición |
| PPE | Profilaxis de Posexposición |
Relacionado: