Η Αυστρία χρησιμοποιεί την τυπική γερμανική ιατρική ορολογία με μερικούς αυστριακούς θεσμικούς όρους. Τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να καταλάβεις είναι το διπλό σύστημα ασφάλισης (Kassen vs. Wahlarzt) και η e-card.
Το Σύστημα Υγείας
| Σκοπός | Γερμανικός Όρος | Σημειώσεις |
|---|---|---|
| Ο κύριος δημόσιος ασφαλιστικός φορέας υγείας της Αυστρίας | ÖGK (Österreichische Gesundheitskasse) | Καλύπτει την πλειοψηφία των εργαζομένων και εγγεγραμμένων κατοίκων. Παλιά χωριζόταν ανά επάγγελμα σε πολλαπλά Krankenkassen· συγχωνεύτηκε στην ÖGK το 2020. Η ιδιότητά σου ως μέλος της ÖGK προσπελαύνεται μέσω της e-card σου. |
| Η ηλεκτρονική κάρτα ασφάλισης | e-card | Η απόδειξη της κάλυψής σου από την ÖGK. Την επιδεικνύεις σε κάθε επίσκεψη σε Kassenarzt και σε εισαγωγή σε νοσοκομείο. Χωρίς αυτή (ή ένα προσωρινό υποκατάστατο), μπορεί να σου χρεώσουν ως ιδιώτη ασθενή. Κράτα την πάνω σου. |
| Ένας «δημόσιος» γιατρός που έχει συμβληθεί με την ÖGK | Kassenarzt | Οι επισκέψεις είναι δωρεάν στο σημείο χρήσης (η ασφάλειά σου τις καλύπτει). Το τίμημα: μεγαλύτεροι χρόνοι αναμονής, και μερικοί Kassenärzte έχουν λιγότερη εμπειρία με τη σεξουαλική υγεία των LGBTQ+ ατόμων ή είναι πιο συντηρητικοί στην προσέγγισή τους. |
| Ένας ιδιώτης γιατρός χωρίς συμβόλαιο με την ÖGK | Wahlarzt | Πληρώνεις ολόκληρη την αμοιβή της επίσκεψης εκ των προτέρων (συνήθως 80-200€ για έναν ειδικό), και μετά υποβάλλεις αίτηση στην ÖGK, η οποία σου επιστρέφει περίπου το 80% της αντίστοιχης αμοιβής Kassenarzt. Πολλοί από τους πιο φιλικούς προς την LGBTQ+ κοινότητα και έμπειρους με την PrEP γιατρούς της Βιέννης εργάζονται ως Wahlarzt. |
| Το τέλος συνταγογράφησης | Rezeptgebühr | Μια μικρή συμμετοχή (επί του παρόντος περίπου 7€ ανά συνταγογραφούμενο είδος) που χρεώνεται όταν εκτελείς μια συνταγή Kassenarzt σε ένα φαρμακείο. Απαλλάσσονται τα άτομα με χαμηλό εισόδημα. Για συνταγές Wahlarzt, πληρώνεις την πλήρη τιμή του φαρμακείου. |
| Το παλιό χάρτινο ασφαλιστικό κουπόνι (ιστορικό) | Krankenschein | Αντικαταστάθηκε από το σύστημα e-card. Μπορεί περιστασιακά να ακούσεις παλαιότερους ασθενείς ή γιατρούς να αναφέρονται σε αυτό, αλλά δεν χρησιμοποιείται πλέον. |
Βασικοί Θεσμοί
| Σκοπός | Γερμανικός Όρος | Σημειώσεις |
|---|---|---|
| Ο κορυφαίος κοινοτικός οργανισμός για το HIV και τη σεξουαλική υγεία στην Αυστρία | Aids Hilfe Wien | Με έδρα τη Βιέννη. Λειτουργεί την πιο φιλική προς την LGBTQ+ κοινότητα υπηρεσία σεξουαλικής υγείας στη χώρα. aids.at |
| Το κύριο πανεπιστημιακό νοσοκομείο της Βιέννης | AKH (Allgemeines Krankenhaus Wien) | Ο κύριος προορισμός για PEP, σύνθετη θεραπεία ΣΜΝ και εξειδικευμένη φροντίδα HIV. Το αρμόδιο τμήμα είναι η Klinische Abteilung für Infektionen und Tropenmedizin (Εξωτερικά Ιατρεία Λοιμωδών Νοσημάτων). |
| Κρατικό νοσοκομείο | Landeskrankenhaus (LKH) | Το κύριο δημόσιο νοσοκομείο σε κάθε πρωτεύουσα αυστριακού κρατιδίου. Ισοδύναμο με το AKH για PEP και εξειδικευμένη φροντίδα εκτός Βιέννης. |
| Εξωτερικά ιατρεία λοιμωδών νοσημάτων | Infektionsambulanz | Το τμήμα που θα ζητήσεις σε ένα πανεπιστημιακό ή κρατικό νοσοκομείο όταν χρειάζεσαι παρακολούθηση συνταγής PrEP ή συνέχιση PEP. |
| Τμήμα επειγόντων περιστατικών | Notaufnahme / Notfallambulanz | Τα Notaufnahme (υποδοχή επειγόντων) και Notfallambulanz (εξωτερικά ιατρεία επειγόντων) χρησιμοποιούνται εναλλακτικά σε διαφορετικά νοσοκομεία. |
| Ο κύριος οργανισμός υπεράσπισης και κοινότητας LGBTQ+ της Βιέννης | HOSI Wien | Homosexuelle Initiative Wien. hosi.at |
Βασικές Φράσεις
Εξετάσεις
| Σκοπός | Γερμανικός Όρος |
|---|---|
| Πλήρης έλεγχος ΣΜΝ | "Ich möchte eine vollständige Geschlechtskrankheiten-Untersuchung." |
| Δείγματα από τρία σημεία | "Ich brauche auch einen Rachen- und Analabstrich." |
| Ανώνυμες εξετάσεις | "Ich möchte anonym getestet werden." |
| Παρακολούθηση PrEP | "Ich bin auf PrEP und brauche meine Dreimonatskontrolle." |
PrEP
| Σκοπός | Γερμανικός Όρος |
|---|---|
| Ζητώντας PrEP | "Ich möchte PrEP verschrieben bekommen." |
| Πρωτόκολλο κατ' απαίτηση | "Kann ich das Bedarfsschema (2-1-1) nutzen?" |
Έκτακτο PEP
| Σκοπός | Γερμανικός Όρος |
|---|---|
| Στην διαλογή των επειγόντων | "Ich hatte vor [X] Stunden einen HIV-Risikokontakt und brauche PEP." |
| Κατάσταση συντρόφου | "Mein Partner war HIV-positiv / unbekannter Status." |
Ασφάλιση και Γιατροί
| Σκοπός | Γερμανικός Όρος |
|---|---|
| «Θέλω έναν ιδιώτη γιατρό» | "Ich suche einen Wahlarzt." |
| «Έχω δημόσια ασφάλιση» | "Ich bin bei der ÖGK versichert." |
| «Μπορώ να πληρώσω και να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;» | "Kann ich als Privatpatient bezahlen und dann bei der ÖGK einreichen?" |
Γενικά
| Σκοπός | Γερμανικός Όρος |
|---|---|
| Μιλάς αγγλικά; | "Sprechen Sie Englisch?" |
| Έχω κάρτα EHIC | "Ich habe eine Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC)." |
| Χρειάζομαι βοήθεια | "Ich brauche Hilfe!" |
| Κάλεσε ασθενοφόρο | "Rufen Sie den Notruf 144!" |
Τηλέφωνα Έκτακτης Ανάγκης
| Αριθμός | Υπηρεσία |
|---|---|
| 112 | Πανευρωπαϊκή γραμμή έκτακτης ανάγκης (ασθενοφόρο, πυροσβεστική, αστυνομία) |
| 144 | Απευθείας ασθενοφόρο Αυστρίας |
| 142 | Telefonseelsorge — 24/7 γραμμή υποστήριξης σε κρίση και συναισθηματική υποστήριξη |
| 141 | Ärztlicher Bereitschaftsdienst — υπηρεσία εφημερεύοντος γενικού γιατρού |
Γρήγορη Αναφορά
| Σκοπός | Γερμανικός Όρος |
|---|---|
| Δημόσιος ασφαλιστικός φορέας υγείας | ÖGK |
| Ηλεκτρονική κάρτα ασφάλισης | e-card |
| Γιατρός δημόσιας ασφάλισης (δωρεάν) | Kassenarzt |
| Ιδιώτης γιατρός (πληρωμή εκ των προτέρων, ~80% επιστρέφεται) | Wahlarzt |
| Συμμετοχή σε συνταγή (~7€) | Rezeptgebühr |
| Γενικό Νοσοκομείο Βιέννης (πανεπιστημιακό) | AKH |
| Κρατικό νοσοκομείο (περιφερειακές πρωτεύουσες) | LKH |
| Εξωτερικά ιατρεία λοιμωδών νοσημάτων | Infektionsambulanz |
| Υποδοχή επειγόντων | Notaufnahme |
| Prä-Expositions-Prophylaxe | PrEP |
| Post-Expositions-Prophylaxe | PEP |
Ο Οδηγός Εμβολίων