Moure't per la sanitat croata com a parlant d'anglès és factible: l'anglès és molt parlat entre els metges joves i el personal de clínica, especialment a Zagreb. Però conèixer els termes clau t'ajuda a entendre la paperassa, demanar cites i comunicar les teves necessitats clarament.
El sistema de salut
| Propòsit | Terme croat | Notes |
|---|---|---|
| Hrvatska zavoda za zdravstveno osiguranje — Fons Croat d'Assegurança de Salut. | HZZO | El sistema públic d'assegurances. Si ets ciutadà croat o resident, aquesta és la teva cobertura. |
| El teu número d'identificació personal. | JMBG / OIB | JMBG és el format antic (13 dígits); OIB (Osobni identifikacijski broj) és el número d'identificació fiscal/ID d'11 dígits utilitzat en l'assistència sanitària. Necessitaràs això per als serveis coberts per HZZO. Els ciutadans estrangers poden utilitzar el seu passaport o EHIC en lloc d'això. |
| Targeta Sanitària Europea. | EHIC | Els ciutadans de la UE poden utilitzar-la per a atenció d'emergència i mèdicament necessària a les tarifes de HZZO a Croàcia. No és un substitut de l'assegurança de viatge, però és molt útil per a necessitats inesperades. |
| El teu metge de capçalera (general practitioner) escollit/assignat. | Izabrani liječnik | El sistema de Croàcia assigna a tothom un metge de capçalera segons la ubicació. Et registres amb un, i són el teu primer punt de contacte. Digues: "Trebam izabranog liječnika" (Necessito un metge de capçalera). |
| Metge especialista. | Specijalista / Specijalist | Normalment necessites una derivació (uputnica) del teu metge de capçalera per veure-n'hi un. Els especialistes en malalties infeccioses (infektolog) són clau per a la PrEP i l'atenció del VIH. |
| Especialista en malalties infeccioses. | Infektolog | El metge que et prescriu i monitoritza la PrEP i gestiona el tractament del VIH a Croàcia. UHID és el centre principal. |
| Clínica privada / policlínica. | Privatna klinika / Poliklinika | No cal derivació. Pagues de la teva butxaca. |
Cites
| Propòsit | Fonètica | Terme croat |
|---|---|---|
| Demanar cita | na-ROO-chee-tee seh | Naručiti se |
| Hora/franja de cita | TEHR-min | Termin |
| Derivació (del metge de capçalera a l'especialista) | oo-POOT-nee-tsa | Uputnica |
| Recepta | REH-tsept | Recept |
| Recepta privada (no coberta per l'HZZO) | Privatni recept | |
| Targeta d'assegurança mèdica (targeta HZZO) | ees-KAZ-nee-tsa | Iskaznica |
| Esperar | CHEH-ka-tee | Čekati |
| Sala d'espera | cheh-ka-OH-nee-tsa | Čekaonica |
Salut Sexual i Proves
| Propòsit | Terme croat |
|---|---|
| Infeccions de transmissió sexual (ITS) | Spolno prenosive bolesti (SPB) |
| Test de VIH | HIV test |
| Test anònim | Anonymni test |
| Frotis (per a proves) | Bris |
| Frotis de gola | Bris grla |
| Frotis rectal | Rektalni bris |
| Frotis uretral | Bris uretre |
| Sang / Anàlisi de sang | Krv / Krvna pretraga |
| Orina / Urocultiu | Urin / Urinokultura |
| Resultats | Rezultati |
| Positiu / Negatiu | Pozitivan / Negativan |
Al CheckPoint Zagreb o Iskorak: El personal parla anglès i té experiència amb homes gais i bisexuals. Pots simplement parlar anglès; no et preocupis pel croat aquí.
VIH, PrEP i PEP
| Propòsit | Terme croat |
|---|---|
| PrEP (Profilaxi preexposició) | PrEP (Preekspozicijska profilaksa) |
| PEP (Profilaxi postexposició) | PEP (Postekspozicijska profilaksa) |
| VIH positiu / negatiu | HIV pozitivan / negativan |
| Indetectable (càrrega viral) | Nedetektabilan |
| Càrrega viral | Viralna opterećenost |
| Cèl·lules CD4 | CD4 stanice |
| Teràpia antiretroviral (TAR) | Antiretrovirusna terapija (ART) |
| Hospital Universitari de Malalties Infeccioses (Klinika za infektivne bolesti "Dr. Fran Mihaljević") | UHID |
Per a la PEP, ves a l'UHID (Mihaljevićeva 14, Zagreb) o al servei d'urgències de KBC més proper.
Vacunes
| Propòsit | Terme croat |
|---|---|
| Vacuna | Cjepivo |
| Vacunació | Cijepljenje |
| Hepatitis A / B | Hepatitis A / B |
| Vacuna contra el VPH | HPV cjepivo |
| Mpox | Ospice majmuna / Mpox |
| Recepta per a la vacuna | Recept za cjepivo |
Salut Mental
| Propòsit | Terme croat |
|---|---|
| Psicòleg | Psiholog |
| Psiquiatra | Psihijatar |
| Centre d'orientació | Savjetovalište |
| Crisi | Kriza |
| Ajuda psiquiàtrica d'emergència | Hitna psihijatrijska pomoć |
Navegant el Sistema
El més important que has de saber: CheckPoint Zagreb (huhiv.hr) opera en anglès i és la millor primera trucada per a qualsevol gestió de salut sexual a Croàcia. Si no estàs segur del vocabulari, la paperassa o on anar, contacta'ls primer.
HUHIV / CheckPoint Zagreb: Ulica kneza Domagoja 10, Zagreb — sense cita prèvia o amb cita. Iskorak: Šenoina 34, Zagreb — salut i suport LGBTQ+, s'hi parla anglès.
Frases clau
| Propòsit | Fonètica | Terme croat |
|---|---|---|
| Parles anglès? | goh-VOH-rih-teh lee EN-gleh-skee | Govorite li engleski? |
| Anàlisi completa d'IST — gola, recte i uretra | H-TYOH bih kom-PLEH-tahn SPB PAH-nel — GR-loh, REK-toom ee OO-reh-trah | Htio bih kompletan SPB panel — grlo, rektum i uretra. |
| Prova de VIH anònima | TSEH-leem ah-NOH-neem-nee HIV test | Želim anonimni HIV test. |
| Estic prenent la PrEP — necessito la meva cita de seguiment | treh-bahm kon-TROHL-nee PREH-glehd — nah-LAH-zeem seh nah PrEP | Trebam kontrolni pregled — nalazim se na PrEP. |
| Vull començar la PrEP | CHEH-leem zah-PO-cheh-tee s PrEP | Želim započeti s PrEP. |
| Exposició al VIH — necessito la PEP — urgentment | TREH-bahm post-eks-poh-zih-TSEE-skoo proh-fee-LAHK-soo PEP HIT-noh | Trebam postekspozicijsku profilaksu (PEP) hitno. |
| Necessito una revisió | TREH-bahm PREH-glehd | Trebam pregled. |
| Tinc la targeta sanitària europea | EE-mahm EHIC KAHR-tee-tsoo | Imam EHIC karticu. |
| No tinc assegurança mèdica | NEH-mahm ZDRAHV-stveh-noh oh-see-GOO-rah-nyeh | Nemam zdravstveno osiguranje. |
| Necessito ajuda d'urgència | TREH-bahm HIT-noo POH-moch | Trebam hitnu pomoć! |
| Truca a una ambulància | zoh-VEE-teh SHIT-noo MEH-dee-tsin-skoo POH-moch | Zovite hitnu medicinsku pomoć! |
Números d'emergència
| Servei | Número |
|---|---|
| Emergències (tots els serveis) | 112 |
| Ambulància (Hitna medicinska pomoć) | 194 |
| Policia | 192 |
| Bombers | 193 |
Departaments d'urgències (Hitna služba / Hitni prijem):
- UHID Zagreb: Mihaljevićeva 14 — per a emergències de malalties infeccioses, PEP
- KBC Zagreb: Kišpatićeva 12 — emergència general
- KBC Split: Spinčićeva 1 — si ets a Split
- KBC Rijeka: Krešimirova 42 — si ets a Rijeka