Àustria utilitza terminologia mèdica alemanya estàndard amb alguns termes institucionals específics d'Àustria. Els conceptes més importants a entendre són el sistema d'assegurança de dos nivells (Kassen vs. Wahlarzt) i la targeta electrònica (e-card).

El Sistema d'Assegurances

ÖGK (Österreichische Gesundheitskasse)

Principal organisme públic d'assegurança mèdica d'Àustria, que cobreix la majoria de residents empleats i registrats. Anteriorment dividit per professió en diverses Krankenkassen; es va fusionar a l'ÖGK el 2020. La vostra afiliació a l'ÖGK s'accedeix mitjançant la vostra e-card.

e-card

La targeta d'assegurança electrònica — la vostra prova de cobertura de l'ÖGK. S'ha de presentar a cada visita a un Kassenarzt i en cada ingrés hospitalari. Sense ella (o un substitut temporal), se us pot facturar com a pacient privat. Porteu-la sempre a sobre.

Kassenarzt

Un metge que ha contractat amb l'ÖGK — un metge "públic". Les consultes són gratuïtes en el moment d'ús (la vostra assegurança ho cobreix). L'inconvenient: esperes més llargues, i alguns Kassenärzte tenen menys experiència en salut sexual LGBTQ+ o són més conservadors en el seu enfocament.

Wahlarzt

Un metge privat sense contracte amb l'ÖGK. Pagueu la tarifa completa de la consulta per avançat (normalment 80–200 € per a un especialista), i després envieu una reclamació a l'ÖGK, que reemborsa aproximadament el 80% de la tarifa equivalent d'un Kassenarzt — cosa que significa que recupereu una part, però no tot. Molts dels metges de Viena més afins a la comunitat LGBTQ+ i amb experiència en PrEP exerceixen com a Wahlarzt. El cost més elevat comporta flexibilitat, experiència i sovint una espera més curta.

Rezeptgebühr

La tarifa de prescripció — un petit copagament (actualment al voltant de 7 € per article de prescripció) que es cobra en omplir una recepta de Kassenarzt en una farmàcia. Exempt per a persones amb ingressos baixos i certes altres exempcions. Per a les receptes de Wahlarzt, pagueu el preu complet de la farmàcia (els genèrics per a la PrEP són ~50–70 €/mes).

Krankenschein (historical)

L'antic comprovant d'assegurança en paper — substituït pel sistema d'e-card. De tant en tant, podeu sentir pacients o metges grans referir-s'hi, però ja no s'utilitza.

Institucions Clau

Aids Hilfe Wien

Principal organització comunitària d'Àustria en VIH i salut sexual, amb seu a Viena. Opera el servei de salut sexual més afí a la comunitat LGBTQ+ del país. aids.at

AKH (Allgemeines Krankenhaus Wien)

Principal hospital universitari de Viena — la destinació principal per a PEP, tractament complex d'STI i atenció especialitzada en VIH. El departament rellevant és la Klinische Abteilung für Infektionen und Tropenmedizin (Consulta externa de Malalties Infeccioses).

Landeskrankenhaus (LKH)

Hospital estatal — el principal hospital públic de cada capital d'estat austríac. Equivalent a l'AKH per a PEP i atenció especialitzada fora de Viena.

Infektionsambulanz

Clínica ambulatòria de malalties infeccioses — el departament que cal demanar en un hospital universitari o estatal quan es necessita un seguiment de la recepta de PrEP o la continuació de la PEP.

Notaufnahme / Notfallambulanz

Servei d'urgències. Notaufnahme (recepció d'urgències) i Notfallambulanz (consulta externa d'urgències) s'utilitzen indistintament en diferents hospitals.

HOSI Wien

Homosexuelle Initiative Wien — principal organització de defensa i comunitària LGBTQ+ de Viena. hosi.at

Frases Clau

Proves

PropòsitGerman
Revisió completa d'STI"Ich möchte eine vollständige Geschlechtskrankheiten-Untersuchung."
Tampons de tres llocs"Ich brauche auch einen Rachen- und Analabstrich."
Prova anònima"Ich möchte anonym getestet werden."
PrEP monitoring"Ich bin auf PrEP und brauche meine Dreimonatskontrolle."

PrEP

PropòsitGerman
Sol·licitud de PrEP"Ich möchte PrEP verschrieben bekommen."
Protocol a demanda"Kann ich das Bedarfsschema (2-1-1) nutzen?"

Emergència de PEP

PropòsitGerman
Al triatge d'urgències"Ich hatte vor [X] Stunden einen HIV-Risikokontakt und brauche PEP."
Estat de la parella"Mein Partner war HIV-positiv / unbekannter Status."

Assegurança i Metges

PropòsitGerman
"Vull un metge privat""Ich suche einen Wahlarzt."
"Tinc assegurança pública""Ich bin bei der ÖGK versichert."
"Puc pagar i reclamar el reemborsament?""Kann ich als Privatpatient bezahlen und dann bei der ÖGK einreichen?"

Números d'Emergència

NúmeroServei
112Emergència paneuropea (ambulància, bombers, policia)
144Ambulància austríaca directa
142Telefonseelsorge — línia de suport emocional i per a crisis 24/7
141Ärztlicher Bereitschaftsdienst — servei de metge de capçalera fora d'horari

Referència Ràpida

TermeSignificat
ÖGKOrganisme d'assegurança de salut pública
e-cardTargeta d'assegurança electrònica
KassenarztMetge d'assegurança pública (gratuït)
WahlarztMetge privat (pagament per avançat, ~80% reemborsat)
RezeptgebührCopagament de recepta (~7 €)
AKHHospital General de Viena (universitari)
LKHHospital estatal (capitals regionals)
InfektionsambulanzConsulta externa de malalties infeccioses
NotaufnahmeRecepció d'urgències
PrEPPrä-Expositions-Prophylaxe
PEPPost-Expositions-Prophylaxe

Relacionat: