Àustria utilitza terminologia mèdica estàndard alemanya amb alguns termes institucionals específics d'Àustria. Els conceptes més importants que has d'entendre són el sistema d'assegurança de dos nivells (Kassen vs. Wahlarzt) i l'e-card.

El sistema de salut

FinalitatTerme alemanyNotes
La principal asseguradora pública de salut d'ÀustriaÖGK (Österreichische Gesundheitskasse)Cobreix la majoria de residents empleats i registrats. Abans estava dividida per professió en diverses Krankenkassen; es va fusionar a ÖGK el 2020. Pots accedir a la teva afiliació a l'ÖGK a través de la teva e-card.
La targeta d'assegurança electrònicae-cardÉs la teva prova de cobertura de l'ÖGK. S'ha de presentar a cada visita a un Kassenarzt i a cada ingrés hospitalari. Sense ella (o un substitut temporal), et poden facturar com a pacient privat. Porta-la sempre a sobre.
Un metge "públic" que té contracte amb l'ÖGKKassenarztLes consultes són gratuïtes en el moment d'ús (la teva assegurança les cobreix). L'inconvenient: esperes més llargues i alguns Kassenärzte tenen menys experiència en salut sexual LGBTQ+ o són més conservadors en el seu enfocament.
Un metge privat sense contracte amb l'ÖGKWahlarztTu pagues la tarifa completa de la consulta per avançat (normalment entre 80 i 200 € per a un especialista), i després envies una reclamació a l'ÖGK, que et reemborsa aproximadament el 80% de la tarifa equivalent d'un Kassenarzt. Molts dels metges de Viena més obertament LGBTQ+ i amb experiència en PrEP exerceixen com a Wahlarzt.
La taxa de receptaRezeptgebührUn petit copagament (actualment al voltant de 7 € per article receptat) que es cobra en omplir una recepta de Kassenarzt en una farmàcia. Es dispensa a persones amb ingressos baixos. Per a receptes de Wahlarzt, pagues el preu total de farmàcia.
L'antic comprovant d'assegurança en paper (històric)KrankenscheinSubstituït pel sistema d'e-card. Pot ser que de tant en tant sentis pacients o metges grans fer-hi referència, però ja no s'utilitza.

Institucions clau

FinalitatTerme alemanyNotes
La principal organització comunitària de VIH i salut sexual d'ÀustriaAids Hilfe WienAmb seu a Viena. Opera el servei de salut sexual més obertament LGBTQ+ del país. aids.at
El principal hospital universitari de VienaAKH (Allgemeines Krankenhaus Wien)La destinació principal per a la PEP, el tractament complex d'IST i l'atenció especialitzada del VIH. El departament pertinent és la Klinische Abteilung für Infektionen und Tropenmedizin (Consulta externa de malalties infeccioses).
Hospital estatalLandeskrankenhaus (LKH)El principal hospital públic de cada capital de l'estat austríac. Equivalent a l'AKH per a la PEP i l'atenció especialitzada fora de Viena.
Clínica externa de malalties infecciosesInfektionsambulanzEl departament que has de demanar en un hospital universitari o estatal quan necessitis el seguiment de la recepta de PrEP o la continuació de la PEP.
Servei d'urgènciesNotaufnahme / NotfallambulanzNotaufnahme (recepció d'urgències) i Notfallambulanz (consulta externa d'urgències) s'utilitzen indistintament en diferents hospitals.
La principal organització comunitària i de defensa LGBTQ+ de VienaHOSI WienHomosexuelle Initiative Wien. hosi.at

Frases clau

Proves

FinalitatTerme alemany
Revisió completa d'IST"Ich möchte eine vollständige Geschlechtskrankheiten-Untersuchung."
Frotis de tres zones"Ich brauche auch einen Rachen- und Analabstrich."
Prova anònima"Ich möchte anonym getestet werden."
Seguiment de PrEP"Ich bin auf PrEP und brauche meine Dreimonatskontrolle."

PrEP

FinalitatTerme alemany
Sol·licitar PrEP"Ich möchte PrEP verschrieben bekommen."
Protocol a demanda"Kann ich das Bedarfsschema (2-1-1) nutzen?"

Emergència de PEP

FinalitatTerme alemany
En el triatge d'urgències"Ich hatte vor [X] Stunden einen HIV-Risikokontakt und brauche PEP."
Estat de la parella"Mein Partner war HIV-positiv / unbekannter Status."

Assegurança i metges

FinalitatTerme alemany
"Vull un metge privat""Ich suche einen Wahlarzt."
"Tinc assegurança pública""Ich bin bei der ÖGK versichert."
"Puc pagar i després reclamar?""Kann ich als Privatpatient bezahlen und dann bei der ÖGK einreichen?"

General

FinalitatTerme alemany
Parles anglès?"Sprechen Sie Englisch?"
Tinc una targeta EHIC"Ich habe eine Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC)."
Necessito ajuda"Ich brauche Hilfe!"
Truca a una ambulància"Rufen Sie den Notruf 144!"

Números d'emergència

NúmeroServei
112Emergències paneuropees (ambulància, bombers, policia)
144Ambulància austríaca directa
142Telefonseelsorge — línia de suport emocional i crisi 24/7
141Ärztlicher Bereitschaftsdienst — servei de metge de capçalera fora d'hores

Consulta ràpida

FinalitatTerme alemany
Organisme públic d'assegurança mèdicaÖGK
Targeta electrònica d'assegurançae-card
Metge d'assegurança pública (gratuït)Kassenarzt
Metge privat (pagament avançat, ~80% reemborsat)Wahlarzt
Copagament de prescripció (~7 €)Rezeptgebühr
Hospital General de Viena (universitari)AKH
Hospital estatal (capitals regionals)LKH
Consulta externa de malalties infecciosesInfektionsambulanz
Recepció d'urgènciesNotaufnahme
Profilaxi preexposicióPrEP
Profilaxi postexposicióPEP

Relacionat: